以技术赢患上口碑 打造省内驰名结石专科品牌

　　雅安仁康医院结石专科医生团队

　　外科主治医师余世军（右一）退出天下第二届微创内镜保胆取石大会时与专家合影

　　伴同着医疗体制刷新，技术夷易近营医院彷佛雨后春笋般妨碍起来。赢患但要在相助强烈的上口石专医疗市场中站稳脚跟，锋铓毕露，碑打并不断晃动睁开却不那末简略，造省这就必需要取患上社会的内驰招供以及公共的信托。

　　事实中，名结由于夷易近营医院睁开光阴短，科品且公立医院在医疗效率市场中占了相对于优势的技术时事，使良多夷易近营医院睁开逐渐陷入顺境。赢患夷易近营医院若何解脱顺境？若何在医疗市场相助中稳步睁开？后退医疗技术以及水平，上口石专打响医院品牌至关紧张。碑打雅安仁康医院正是造省选准了睁开倾向，自动于实施品牌策略，内驰谋求前沿医疗技术，名结尽管医院不高大的楼房，住院条件也相对于简陋，但医院声誉却早已经远扬，成为雅安市及周边市州具备较大影响力的治疗结石病的特色医院，排汇了云南、贵州等自察患者慕名而来。

　　雅安仁康医院新楼主体已经开工

　　面临重重难题

　　若何让医院“药到病除了”

　　着实，雅安仁康医院一起走来，也是多少经周折。

　　以前，雅安仁康医院并非这个名，其前身是川西厂职工医院，始建于1970年，至今已经有47年历史，医院占地面积惟独6亩。

　　2002年，川西厂职工医院经改制成为一家股份制夷易近营医院，更名为雅安仁康痊愈医院。经由三年的经营，受强人、技术以及规画履历缺少等诸多因素影响，医院泛起盈利，经营举步维艰……经由股东商量，谋求对于皮毛助，应聘院长或者对于外转让。

　　当时，崔建强在成都军区陆军总医院退役后，在雅安市区一家医院使命3年并吞，刚接手了一家夷易近营医院不久。一天，崔建强到市区沙溪路货运站取包裹，看到雅安仁康痊愈医院应聘院长的广告，顺路到医院讯问了一上情景。其后该医院原部份股东随即返回崔建强地址医院聘用他退出院长竞聘或者退出医院转让行动。因崔建强刚接手一家夷易近营医院，资金缺少、肉体有限，于是他聘用了成都一位同伙相助，由对于方控股，崔建强主要负责经营的方式退出了雅安仁康痊愈医院的相助笼络。最后，由于价钱公平、经营理念被大少数股东认同，崔建强以及同伙在竞购中告捷，2006年经由控股笼络的方式正式接手了雅安仁康痊愈医院。

　　接手医院后，崔建强同伙负责董事长，崔建强任院长。公平他们豫备入手开始大展宏图经营医院时，却很快发现医院的下场远比预料中的难题：医院的医保资历早已经因违规被作废，医院营业根基瘫痪；全院唯逐个个住了多年医院的植物人病人，在他们接手后不久也因医院缺医少药而转院；医院职工已经好多少个月不发人为；医院从前装修以及置办药品配置装备部署欠下了良多债务，接管医院后，债户纷纭找上门来要账，此外，更让他们烦恼的是医院外部少数不出让股份的股东以及一部份老员工对于他们使命持不反对于态度，终日为一些股权、财政等事件辩说不断，致使还打上了讼事……一波又一波的难题摆在眼前，搞患上崔建强等人很头痛。

　　“既然抉择了，就患上硬着头皮上！”崔建强说，经由一年光阴，各项使命才根基理顺。但价钱繁重——一年光阴，医院营业简直处于停止形态，董事长也因不胜医院的种种烦恼退出股份，将其转让给崔建强。面临一个千疮百孔、挨近开张的医院，若何能耐让它药到病除了？

　　崔建强以为，医疗技术是医院永世的中间相助力，夷易近营医院要想患上到眼前睁开，必需走以技术求生涯的道路。可是，夷易近营医院强人、资金都有限，要在各方面都做好不事实，惟有会集肉体睁开一两个专科名目，做出特色，走专科睁开之路才是医院的生涯之道。可是，详细抉择哪一个专科又成为了一个难题。在雅安的多少年光阴里，崔建强发现雅安结石患病率高，可是在治疗结石病上技术以及配置装备部署都还比力落伍，公立医院对于结石病治疗也不黑白常看重，雅安当时也不一家在结石病治疗方面有特色的医院。散漫他自己临时处置肾病业余，对于泌尿系结石较为熟习，而且他自己也处置过体外碎石使命的特色，最终抉择以结石病治疗为突破口，将雅安仁康医院打组成一家主要以结石病治疗为专科特色的医院，并自动向这一倾向睁开。

　　雅安仁康医院睁开胆道镜下钬激光碎石取石术治疗胆结石

　　不断逾越自我

　　自动走在结石治疗前沿

　　目简挺立后，崔建强用了2年多光阴，环抱目的睁开革新——作废了痊愈养老营业，将雅安仁康痊愈医院更名为雅安仁康医院，将营业中间调解到结石专科睁开上；增强了魔难、超声、喷射等辅助科室的建树，为结石专科提供保障；看重强人哺育，先后派出医生到北京、广州等地学习学习结石病诊疗新技术；加大资金投入，置办了先进的体外碎石机睁开体外碎石营业；破费上百万元引进钬激光及配套配置装备部署，在雅安及周边地域首家睁开了经皮肾镜、输尿管镜钬激光碎石技术；在胆结石的治疗方面，除了睁开了老例的腹腔镜胆囊切除了术、胆道镜取石外，医院争先在雅安及周边地域睁开了微创内镜保胆取石手术……经由这一系摆列措，3年后，雅安仁康医院终于走出顺境，逐渐扭亏为盈。

　　在一劳永逸的新技术、新配置装备部署时期，雅安仁康医院一点都不敢停步。

　　雅安仁康医院的经营理念是“技术为中间，规画是根基，营销为辅助，品牌是目的”。在医院的经营上，崔建强不断以为，技术是医院永世的中间相助力，惟独不断后退自己医疗技术，能耐使医院立于不败之地，患上以不断睁开。随着科技睁开，结石治疗规模技术不断立异。为了使医院结石治疗团队不断走在结石治疗技术前沿，医院每一年都要派出医务职员外出学习，退出种种结石相关学术团聚，同时，不断引进新配置装备部署、睁开新技术。

　　在体外碎石方面，医院先后引进了3台两种差距型号的体外碎石机。在泌尿系结石的微创治疗方面，医院近些年来不断引进新配置装备部署、睁开新技术名目。10年来，医院在2007年起步时置办的艰深输尿管镜、经皮肾镜的根基上，先后引进了小儿输尿管镜、气压弹道碎石机、超细输尿管镜、超细经皮肾镜、日立专用穿刺玄色B超、输尿管软镜等多种先进配置装备部署，并睁开了响应的新技术。近期，该医院又将在雅安及周边地域引进第一台全自动红外光谱结石合成配置装备部署。该配置装备部署能对于泌尿及肝胆结石成份妨碍精准合成，从而为结石的提防提供特色化的妄想。

　　在肝胆结石的治疗方面，除了保胆取石技术日益成熟外，医院近期又睁开了腹腔镜下胆总管切除了取石等新技术。

睁开经皮肾镜钬激光碎石取石手术

　　品牌初建成

　　医院营业步步高

　　由于不断聚焦结石病的治疗，经由10年来的难题耕作，雅安仁康医院在结石治疗的技术以及配置装备部署方面不断处于行业前沿，结石专科品牌逐渐组成。

　　在体外碎石方面，雅安仁康医院有3台碎石机，两种差距机型，处置体外碎石的业余职员6名，实施365天24小时值班，患者随到随治。由于配置装备部署精采，技术过硬，雅安仁康医院体外碎石下场精采，深受泌尿系结石病人招待。在良多医院体外碎石营业逐渐萎缩的情景下，雅安仁康医院的碎石病人反而逐年削减。当初每一年收治体外碎石病人2500例摆布，高峰时每一个月收治多达300例，其营业量远超其余大型综合医院，在天下规模也处于争先水平。

　　保胆取石方面，每一年实现手术500例摆布，因其复发率低，无清晰并发症，受到广漠胆结石病人招待。

　　在泌尿系结石微创治疗方面，医院已经累计实现经皮肾镜、输尿管镜取石术合计3000多例，当初每一年600例摆布。除了老例经皮肾镜外，医院还睁开了超细经皮肾镜、输尿管软镜取石等多种微立异技术。经由经皮肾镜乐成实现为了小儿肾结石、马蹄肾结石、单独肾结石、疑难鹿角性肾结石等多种重大肾结石的碎石取石术。经皮肾镜技术在雅安及周边地域处于争先、省内先历水平。

　　由于技术过硬、疗效坚贞，雅安仁康医院结石专科驰名度逐年提升，已经在雅安及周边地域有了品牌效应。当初，医院的结石病人除了来自雅安六县两区外，甘孜州、洪雅、甘洛等周边地域病人逐渐削减，远至成都、德阳致使云南、贵州、安徽等地也有患者慕名而来。随着病人削减，医院的营业也患上到了较好睁开，结石病建议的营业量已经占全部医院营业量的60%以上，且还在逐年后退。

　　结石专科品牌的组成已经成为医院睁开中间支柱。

　　结石患者治愈后与医务职员合影 

　　完废品牌目的

　　以酬谢本是关键

　　当初投资夷易近营医院的人良多，办院的念头以及经营方式也各不相同，可是总体上不外乎“事业型”以及“生意型”两类，或者兼而有之。

　　由于教育脑子差距，医院的经营方式以及终纵目的以及下场也相差甚远。把医院当成生意来做的人，由于终纵目的便是赚钱，其经营方式更多会思考短期短处，简略轻忽技术谋求以及品牌建树。把医院当成事业来做的人，更多思考的是医院的眼前短处，对于技术加倍看重，打造驰名品牌是其终纵目的。雅安仁康医院抉择了后者，把医院当成事业来做，以技术赢患病人，打造一个省内驰名的结石专科品牌医院是他们谋求的目的。

　　崔建强以为，医院特意是夷易近营医院，由于不国家投入，靠利润能耐生涯，也便是说医院是必需赚钱的，否则无奈生涯。可是，把医院当成事业做与赚钱并不矛盾，相同，把医院当成事业做，以技术以及品牌留住病人，看重社会效益，为病人处置病痛，其盈利能耐更具备相助力以及可不断性。

　　尽管雅安仁康医院的结石专科在雅安及周边地域已经小有声誉，但崔建强以为医院的品牌建树之路才适才起步，距离医院的品牌目的还差很远，尚有良多使命要做。尔后的使命依然不断坚持环抱打造省内驰名结石专科品牌这一目的睁开。要实现这一目的道路以及措施良多，可因此酬谢本是关键。

　　在崔建强看来，以酬谢本搜罗以病酬谢本以及以员工为本两层寄义。以病酬谢本便因此病酬谢中间，做到患者至上，为患者提供清静利便、质优价廉的技术以及效率。崔建强举例说，尽管医院在结石治疗技术方面有确定优势，可是由于当初医疗用房是上世纪70年月所建，病房简陋，外科楼连电梯都不，病人住院条件差。为了给病人提供一个精采的就医情景，医院多年来做了良多自动也不断未能处置。但医院并无坚持，终于在去年，医院筹资五千多万元在市区北二路瓜果批发市场旁，开工修筑了占地面积10亩、修筑面积1.2万平方米的新医院大楼。当初，大楼主体工程已经实现，马长进入外部装修，估量明年6月摆布投入运用。届时，医院就医情景差的下场将患上到残缺修正。

　　另一个例子是医院对于结石提防的看重。泌尿系结石是高复发率的疾病，假如不做实用提防，5年内复发率最高可达50%。假如做“生意型”的医院，艰深不会将结石的提防提到很高的位置。病人的愿望确定是少患上结石，雅安仁康医院从以病酬谢本的角度动身，颇为看重结石病的提防宣教使命，并较早睁开了却石成份化学合成，清晰差距的结石成份，为每一个结石患者拟订特色化的提防妄想。可是，化学合成法尽管老本低，但精确性较差。为了处置这一下场，医院近期又将破费20多万元引进一台当初开始进的红外光谱结石合成配置装备部署。该配置装备部署对于后退医院的效益并无清晰辅助，但它能对于结石成份妨碍精准合成，为差距成份的结石患者提供加倍精确而实用的提防妄想。

　　以员工为本便是事业上给员工一个较好的平台，帮他们后退技术以及营业能耐，尽管纵然给他们提供较好的酬谢，打造精采的使命情景，建树精采的医院横蛮，让员工有归属感。

　　崔建强以为，以员工为本与以病酬谢本是相辅相成的两个方面。以病酬谢本是医院的效率目的，但必需经由员工来实现。因此，惟独先做到以员工为本，为员工缔造精采的使命以及生涯情景，让员工知足了，员工能耐让病人知足。因此，以员工为本是实现以病酬谢本的先决条件以及仅有同途。

　　雅安仁康医院不光看重员工的营业虚质后退，更看重员工的医德医风以及团队肉体哺育。在员工的生涯方面，除了严厉实施劳动法给以个别的假期外，从2012年起，为了缓解临时紧迫的使命压力、哺育团队肉体，医院所有员工，每一年都有一次带薪遨游假以及确定用度津贴，以科室或者部份为单元机关员工外出遨游。以心换心，医院自动做到以员工为本，多渠道后退员工的实质，增强医院的凝聚力，员工也自动在医院使命，使患上医院员工去职率远低于良多夷易近营医院。

　　雅安日报/北纬网记者 彭加权